Doplnkové služby

Prioritné spracovanie

Chcete svoju objednávku vybaviť čo najrýchlejšie? Vďaka našej službe Prioritné spracovanie objednávky posunieme vašu objednávku na prvé miesto v poradí. Pridajte si službu Prioritné spracovanie k svojej objednávke za malý poplatok a my sa postaráme, aby ste mali všetko, čo potrebujete, v rekordnom čase!

Zakúpením služby “Prioritné spracovanie objednávky”, obchodník zabezpečí prioritný prístup k objednávke. Objednávka bude v prípravnom a baliacom procese uprednostnená pred objednávkami bez zakúpenej služby “Prioritné spracovanie objednávky”. Prioritné spracovanie objednávky je zamerané na poskytnutie najvyššej kvality a efektivity v rámci možností obchodníka, s cieľom dosiahnuť čo najlepšiu zákaznícku skúsenosť. Služba “Prioritné spracovanie objednávky” nezahŕňa uprednostnenie objednávky v doručovacom procese obchodníka ani subdodávateľov doručovacích služieb. Kupujúci prijíma a berie na vedomie skutočnosť, že pre túto službu platí ustanovenie Občianskeho zákonníka §19 ods. 1 písmeno a) bod 2 a bod 10.20. VOP spoločnosti Wilsondo.

Výmena matraca bez stresu

Nájsť ten pravý matrac môže byť výzva. Nie ste si istí, či vám nový matrac bude dokonale vyhovovať? Nesedí vám tvrdosť? Objednali ste nesprávny rozmer? S našou službou Výmena matraca bez stresu získate možnosť pohodlne si matrac vymeniť, ak nebude podľa vašich predstáv. Doprajte si spánok, ktorý vám bude naozaj vyhovovať. Táto služba vám dáva slobodu vybrať si matrac bez rizika. Pretože váš komfort je pre nás prioritou!

V prípade zakúpenia doplnkovej služby “Bezstresová výmena matraca” , obchodník jednorazovo zabezpečí odvoz pôvodne zakúpeného matraca a súčasne aj dovoz nového matraca podľa požiadaviek kupujúceho z a na doručovaciu adresu uvedenú kupujúcim v objednávke (Ďalej len “Výmena”). Obchodník tento úkon vykoná, až na písomnú požiadavku kupujúceho podanú cez príslušný formulár na webe obchodníka. Hodnota nového matraca musí dosahovať minimálne 80% hodnoty pôvodne objednaného matraca, v opačnom prípade môže obchodník odmietnuť vykonať Výmenu. Kupujúci je povinný poskytnúť súčinnosť a sprístupniť pôvodný matrac k uskutočneniu Výmeny. Kupujúci je povinný odovzdať matrac v hygienicky nezávadnom stave, zabalený v obalovom materiáli, ktorý ochráni tovar pred znehodnotením. Cenový rozdiel medzi pôvodným matracom a novým matracom je kupujúci povinný uhradiť najneskôr k momentu Výmeny. Obchodník je povinný vrátiť cenový rozdiel (preplatok) v lehote 14 dní odo dňa obdržania pôvodného matraca rovnakým spôsobom, aký použil kupujúci pri svojej platbe, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na inom spôsobe vrátenia bez toho aby boli kupujúcemu účtované ďalšie poplatky.

Predĺžené vrátenie tovaru na 100 dní

Nie ste si istí svojím nákupom? S našou službou Predĺženie vrátenia do 100 dní získate dostatok času, aby ste sa rozhodli, či je tovar pre vás ten pravý. Za symbolický poplatok vám umožníme vrátiť nepoužitý, nemontovaný a nepoškodený tovar až do 100 dní od jeho zakúpenia. Doprajte si pri nákupe čas a rozhodujte sa bez stresu. S predĺženou lehotou na vrátenie máte istotu, že urobíte správne rozhodnutie!

Obchodník predlžuje možnosť vrátiť tovar do 100 dní od prevzatia, ak tovar nebol montovaný, používaný, opotrebovaný ani iným spôsobom nebol zmenený jeho aktuálny stav od pôvodného stavu, v ktorom bol tovar doručený. Táto služba výslovne neplatí pre subjekty nespĺňajúce definíciu spotrebiteľa uvedenú v ust. § 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka (nákup na IČO). Subjektom, ktoré si túto službu zakúpia, bude umožnené tovar vymeniť za iný tovar, ak tovar nebol montovaný, používaný, opotrebovaný ani iným spôsobom nebol zmenený jeho aktuálny stav od pôvodného stavu v ktorom bol tovar doručený.

Aktualizované dňa: 10.12.2024